Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2025

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Wer sind wir?

bloomed AI UG (haftungsbeschränkt) entwickelt KI-Lösungen für Unternehmen. Alle Details zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.

Kontakt für Datenschutzfragen: hello@bloomedai.com

Welche Daten sammeln wir?

📧 Kontaktformular

Was passiert: Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, speichern wir Ihre Nachricht.

Diese Daten sammeln wir:

Ihr Name
Ihre E-Mail-Adresse
Ihre Nachricht
Zeitpunkt der Anfrage

Warum: Um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

E-Mail-Versand über Resend: Wir nutzen den Dienst Resend.com (Resend Inc., USA) für den E-Mail-Versand. Resend verarbeitet dabei Ihre E-Mail-Adresse und den Nachrichteninhalt. Mit Resend haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Mehr Infos: resend.com/legal/privacy-policy

📊 Website-Analyse (PostHog)

Was passiert: Wir analysieren, wie unsere Website genutzt wird, um sie zu verbessern.

Diese Daten sammeln wir:

Besuchte Seiten
Klicks und Verweildauer
Geräte- und Browserinformationen
Anonymisierte IP-Adresse

Warum: Um zu verstehen, was gut funktioniert und was wir verbessern können.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Anbieter: PostHog Inc. (USA), gehostet auf EU-Servern in Frankfurt Auftragsverarbeitung: Ja, DSGVO-konformer Vertrag vorhanden

🎥 Session-Aufzeichnungen (PostHog)

Was passiert: Mit Ihrer zusätzlichen Einwilligung können wir Ihre Interaktionen auf der Website aufzeichnen.

Diese Daten sammeln wir:

Klicks, Scrolling und Mausbewegungen
Seiteninteraktionen und Navigation
Eingaben in Formulare (sensible Daten werden ausgeblendet)
Bildschirmgröße und Geräteinformationen

Datenschutz-Maßnahmen:

Passwörter und E-Mails werden automatisch maskiert
Sensible Bereiche können ausgeblendet werden
Aufzeichnungen werden anonymisiert gespeichert

Warum: Um technische Probleme zu identifizieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Kontrolle: Sie können Session-Aufzeichnungen separat in den Cookie-Einstellungen aktivieren/deaktivieren.

🍪 Technische Daten

Was passiert: Ihre Browser übertragen automatisch technische Informationen.

Diese Daten sammeln wir:

IP-Adresse (wird anonymisiert)
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Zeitpunkt des Besuchs

Warum: Für die technische Bereitstellung der Website und Sicherheit.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Cookies & Tracking

🔧 Notwendige Cookies

Zweck: Grundfunktionen der Website
Beispiele: Cookie-Einstellungen speichern
Einwilligung: Nicht erforderlich

📈 Analyse-Cookies (PostHog)

Zweck: Website-Verbesserung durch Nutzungsanalyse
Speicherdauer: Maximal 12 Monate
Einwilligung: Erforderlich über Cookie-Banner

🎥 Session-Replay-Cookies (PostHog)

Zweck: Aufzeichnung von Nutzerinteraktionen zur UX-Verbesserung
Speicherdauer: Maximal 12 Monate
Einwilligung: Separate Einwilligung erforderlich

Cookie-Einstellungen ändern: Cookie-Einstellungen

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Bearbeitung
PostHog-Analysedaten: Maximal 12 Monate
PostHog-Session-Aufzeichnungen: Maximal 12 Monate
Cookie-Einstellungen: Bis zum Widerruf
Technische Logs: 7 Tage

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

✅ Die wichtigsten Rechte

Auskunft: Was haben Sie über mich gespeichert?
Berichtigung: Korrigieren Sie falsche Daten
Löschung: Löschen Sie meine Daten
Widerspruch: Ich möchte nicht mehr, dass Sie meine Daten verarbeiten

🔄 Einwilligung widerrufen

PostHog-Tracking können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen deaktivieren.

📢 Beschwerde einreichen

Bei Problemen können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden:

Landesbeauftragte für Datenschutz NRW
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Telefon: 0211/38424-0

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

✅ SSL-Verschlüsselung der Website
✅ Sichere Server in Deutschland
✅ Regelmäßige Sicherheitsupdates
✅ Zugriffskontrollen für Mitarbeiter

Externe Links

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Änderungen

Bei wichtigen Änderungen dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über unsere Website.

Fragen?

E-Mail: hello@bloomedai.com
Telefon: +49 1577 170 15 92

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